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[배송대행]배송대행 물품발송 시 주의사항  

  • 작성자 : 물류관리자
  • 작성일 : 2018.08.04
  • 조회수 : 907
구매대행을 이용하시는 분들은 엘패밀리에서 구매주문 전에 통관에서 문제가 제기될만한
상품들의 발송 가능여부를 판단하여 발송이 불가할 경우 별도로 안내를 드리지만



배송대행을 이용하시는 분들은 엘패밀리 물류주소지로 발송하시기 전에
엘패밀리 홈페이지의 [국가별 통관정보] 에서 해당하는 국가의
금지품목, 제한품목, 발송규격 등을 확인하신 후 발송해주시기 바랍니다.
미확인 발송으로 인한 피해상황 비용(반송비, 반송수수료 등)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.



※ 엘패밀리는 국제배송사와 동일하게 주말 및 공휴일을 휴무로 규정하고 있어 
배송대행 고객님들께서는 주말도 배송되는 쿠팡에서 주문 시에는 꼭 평일배송에 체크해주시기 바랍니다.
쿠팡기사님들도 업무특성상 자주 교체되고 주말에 유동인구가 많은 공동현관에 배송되는 경우가 많아
주말배송으로 인한 모든 피해상황은 엘패밀리 측에서 책임지지 않으니 반드시 참고하여 진행해주시기 바랍니다.
급하신 주문 건이라 주말배송을 원하신다면 쿠팡 주문 시 위와 아래 두 곳의 배송요청메모 란에 
[계단뒤실외기/문에열쇠줄]이라는 문구를 중복으로 입력하여 주문해주셔야 합니다.



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